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你认为的户型介绍VS客户接收到的户型介绍

2020-06-10  

很多经纪人在介绍户型时,总会感觉客户接受度差、听不明白,亦或者是对房源亮点,印象不深刻,看了后面的房源,就忘记前面的房源,导致带看效率低下,这或许是不是你介绍户型出现了问题呢?

怎样在“介绍户型”时打动客户?激发客户购买兴趣?提高开单效率呢?
1、讲究叙述顺序
其实介绍户型时,经纪人要像金字塔一样展开叙述:先对房源的整体户型和特点进行概述,然后介绍各个功能区域以及装修、物业等加分项,最后根据客户在了解过程中的反应,选择性的对客户感兴趣的地方进行详细介绍。
2、标准户型房源采取由大到小模式:
对于标准户型的房源,采取由大到小的介绍模式,先把户型有几室几厅多少平米介绍清楚,而后引导客户浏览玄关、客厅、厨卫,最后是主卧和次卧;
以“户型介绍”为主题风趣幽默的解说,会吸引客户的兴趣,“厨房卫浴干湿分区”“主卧次卧的通风采光”“长时间居住生活体验”等专业的解答与描述,会更容易赢得客户的信赖。
3、老旧二手房采取由窄入宽模式:
对于一些老旧二手房,采用由窄到宽、欲扬先抑的逻辑,真诚最重要,先向客户介绍一眼就可见房子的不足,因为选择老旧二手房的客户,心里也知道自己为什么不选采光好、空间大的户型。
然后专业分析老旧二手房优势,首先它地理位置不错,其次方正实用,使用率大,方便打扫。
用积极可靠的个人形象,打动客户!
4、用话术技巧引导客户
购房客户在这个城市置业安家,往往代表着对稳定生活的憧憬,经纪人在介绍房源时,要抓住这份“情绪共鸣”,将客户代入其中,引导购房客户去憧憬未来的生活,提升购买欲。
5、抓关键优势让客户记住选择
客户对房源亮点印象不深刻?看了后面的房源就忘记前面的房源?那就抓住一些房源重点优势,反复强调。
切忌长篇大论,可以非常克制地针对客户需求,只为客户强调三个关键房源优势,只要让客户记住就好。这样客户在选择的时候才不会茫然,有重点有匹配有比较有区分,才会更快做出选择!

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