8月服务之星|精于细节 尊崇礼遇用心缔造!
2020-10-16
正如李宗盛《匠人说》中所说的,所有精工制作的物件最珍贵、最不能替代的,只有「人」;物业,是生活感知的最直接的一环,雅居乐锦城的雅生活物业以至上服务精神,为每个业主提供优质服务,8月物业服务之星现已评出,请跟随小雅一起听听他们的故事吧。
01.走心客服篇
“关怀皆在日常,天长日久自见非同寻常”,她们着装整齐统一,时刻保持微笑,以优雅的气质、周到的礼仪、热忱的心态,为客户提供了超越预期的优质服务,她们,不仅是锦城物业团队中的“颜值担当”,更是锦城对外的形象名片。
李青霞的小故事:对于我来说,这份工作的感受就像一个学会吃辣椒的人,整个过程感受最多的一个字:辣。如果有一天你不再被这种味道呛得咳嗽或是抹鼻涕流眼泪的时候,就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。在这里工作,从开始的不知道做什么到现在的主动做事,这就是我的成长和进步!
02.贴心礼宾篇
“无论晴雨,我始终为你守望归家路”,他们用微笑迎接每一位业主的到来,时而引导车辆有序停放,时而维护停车场日常秩序,无论日晒雨淋,始终坚持着岗位。
汪刚的小故事:雅居乐的理念是呵护你一生,也是我们服务工作的标志。当客户驱车进场的时候,提前为客户指引停车入位,微笑的为客户开门问好,撑伞护送客户进大厅。每一次服务,都是代表雅生活的服务品质。我们要尽量做到更好。
03用心保洁篇
“用极致的态度,呵护每一寸空间的洁净”,她们是锦城的生活艺术家,从售楼部内由外到内的大小空间,到室内的一花一木、沙发坐凳,每一寸都苛求一尘不染,为迎来到访的客户呈现最清洁的环境。
张德平的小故事:我叫张德平,很荣幸在雅居乐锦城担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,特别是在疫情当中。在很多人眼里,保洁是是个辛苦活,对我来说是荣幸。我怀着真诚的心去把它做好,也得到了同事和客户的认可。在以后的工作当中,我会做得更好。
美好生活,幸福共鉴,雅生活物业将继续保持服务初心,为你打造理想人居社区,让美好绽放于生活的每个角落。
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入主中心生活场
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雅居乐锦城项目实景图
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