中建壹品物业在荆门有一定的口碑和特点，以下是其相关介绍：

• 公司实力强劲：中建壹品物业运营有限公司成立于 2006 年，是湖北省物业管理协会会员单位、武汉市物业管理协会副会长单位，还是 “中国物业服务百强企业” 和 “湖北省抗疫先进集体”。业务范围覆盖多个省市，服务面积超 1300 万㎡，服务客户超 10 万人，实力雄厚，经验丰富。

• 服务内容丰富：涵盖物业管理、装饰设计、家居装饰等多种经营业务。在住宅物业服务方面，能提供入户维修、配送快递、婚庆乔迁祝福等暖心服务。还会关注业主生活需求，开展节日主题活动，如母亲节主题户外旅游活动、小区乒乓球友谊赛等，增强业主之间的交流和归属感。

• 管理智能化：在管项目中建壹品・光谷星光城依托公司自主研发的智慧管理 “1+3+N” 体系架构，实现集中管控与分布式执行相结合的服务模式。小区引入人脸识别、手机 APP 等无感通行方式，将电梯系统接入物联网平台，部署 EBA 系统监控设备运行状态与能耗，智能摄像头全覆盖结合智慧天眼系统实现远程监控与 AI 异常报警，无人快递车 “小蛮驴” 提供 24 小时送快递服务，提升居住品质和服务效率。

• 社区建设全面：以中建壹品・光谷星光城为例，积极开展基层党建工作，打造 “红色阵地”，构建社区、物业、业主 “三方联动” 机制，保障居民权益，激发居民参与社区治理的积极性。深化 “壹点爱” 志愿服务品牌，成立志愿便民服务队，覆盖助老助残、环境美化、应急救援等领域，每年开展活动不少于 60 次。建立矛盾调解机制，引入专业社工与心理咨询师化解纠纷，探索智慧养老模式，设置健康小屋，为居民提供全生命周期健康管理。

不过，也有业主反映中建壹品璟苑存在物业费超标收取以及宣传与实际不符的情况，如小区宣传的宠物乐园、架空层儿童乐园等实际交房时并未建设。

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